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Condizioni generali d'uso del Kang

Versione 5.0 - 2016-06-23
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Condizioni generali d'uso Kang

Disposizioni applicabili a partire dal 21 giugno 2016

 

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1 – Note Legali

 

Il sito www.kang.it è di proprietà della società KANG, società per azioni semplificata con capitale di 137.780 €, iscritta al Registro di Commercio e delle Società di Parigi con il numero 429 423 288, e con sede sociale al 45 rue du Cardinal Lemoine 75005, Parigi.

 

Direttore della pubblicazione: Monsieur Nicolas GRUMBACH

 

2 – Definizioni

 

Ai fini delle presenti condizioni generali, i termini e le espressioni seguenti hanno il significato di seguito riportato:

  • Anomalia: ogni difetto che compromette in maniera significativa e durevole il servizio.
  • Bat: progetto inviato al Master dopo le correzioni dell’Utente
  • Carrello: raggruppa gli ordini dell’Utente e mostra i Djobs selezionati, la quantità e la tariffa da pagare per procedere con l’ordine.
  • Conto master: conto creato tramite iscrizione da un fornitore e il cui profilo è stato integrato sulla piattaforma KANG a seguito dell’iscrizione.
  • Conto utente: conto creato tramite iscrizione da un utente e il cui profilo è stato integrato sulla piattaforma KANG a seguito dell’iscrizione.
  • Condizioni particolari fornitori: contratto connesso  alle presenti condizioni generali e disciplinante le condizioni e le caratteristiche del rapporto fra KANG e i fornitori.
  • Condizioni particolari utenti: contratto connesso alle presenti condizioni generali e disciplinante le condizioni e le caratteristiche del rapporto fra KANG e gli utenti.
  • Contratto: l’insieme delle condizioni generali e delle condizioni particolari.
  • Djob: prestazione artistica digitale effettuata da un Master su richiesta ed indicazioni di un Utente
  • Forza maggiore: qualsiasi evento esterno inevitabile ed imprevedibile (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: incendi, esplosioni, fulmini, inondazioni e altro, catastrofi naturali, scioperi o conflitti di lavoro presso una delle parti e/o un terzo fornitore e/o operatore nazionale in Italia o all’estero) che impedisca alla società KANG di adempiere agli obblighi contrattuali a suo carico o che rendano l’adempimento di tali obblighi eccessivamente gravoso e/o oneroso tenuto conto delle circostanze economiche esistenti e/o della concorrenza e/o della perdita da parte di un operatore o partner della società KANG di una delle autorizzazioni per la fornitura del Servizio e/o della modifica di tutti i regolamenti applicabili al servizio, rendendo l’esecuzione di fatto impossibile o irragionevolmente onerosa
  • Krédits Kang: forfaits di unità in euro composti di un forfait fisso e/o un forfait al minuto pagato dall’utente.
  • Piattaforma KANG: piattaforma tecnica che mette in contatto gli utenti e i fornitori, amministrata dalla società KANG.
  • PrestatoreFornitoreMaster: ogni persona fisica o giuridica che, a titolo non professionale o professionale,  propone secondo le condizioni definite dallo stesso la propria prestazione mediante la piattaforma Kang e che abbia accettato le condizioni generali e le condizioni particolari applicabili al Fornitore
  • Il servizio: servizio di natura tecnica proposto dalla società KANG, denominato KANG, e che permette la messa in relazione fra utente e fornitore.
  • Servizio clienti: servizio di assistenza dedicato agli utenti e ai fornitori, disponibile via e-mail all’indirizzo seguente: contatto@Kang.ito via posta all’indirizzo KANG: Rue Du Cardinal Lemoine n. 45 - 75005 PARIGI.
  • Terzi: ogni persona fisica o giuridica o comunque ogni soggetto terzo non identificato diverso da KANG, dal fornitore o dall’utente.
  • Transazione o Prestazione: prestazione di servizi effettuata dal fornitore o master a favore dell’utente.
  • Utente: ogni persona fisica o giuridica, che beneficia delle prestazioni fornite dal master e che abbia accettato le condizioni generali e le condizioni particolari applicabili all’utente.

3 – Accettazione delle condizioni generali di servizio

 

Le presenti condizioni generali di servizio definiscono il quadro generale applicabile agli utenti e ai fornitori, fatte salve le condizioni particolari applicabili al fornitore e all’utente

L’uso dei siti www.kang.it  e www.masters.kang.it è soggetto alle presenti condizioni generali.

Con la sottoscrizione dell’offerta presentata sul sito www.Kang.it l’utente ed il Fornitore dichiarano di accettare l’insieme delle condizioni generali di servizio, senza alcuna riserva.

Di conseguenza, la firma e/o convalida delle schermate di registrazione in linea comportano l’accettazione da parte dell’utente e del fornitore delle presenti condizioni generali e di quelle particolari..

KANG potrà  inserire il profilo del Fornitore sul sito di KANG solo a seguito del ricevimento di una copia delle condizioni generali e particolari sottoscritta dal Fornitore, che potrà essere trasmesse via e-mail all’indirizzo seguente: contatto@Kang.it o via posta all’attenzione del Servizio Master all’indirizzo KANG: Rue Du Cardinal Lemoine n. 45 - 75005 PARIGI,

 

Ogni connessione al servizio è subordinata al rispetto delle presenti condizioni generali e particolari, entrambi scaricabili dall’Utente e dal Fornitore dal sito www.Kang.it

KANG si riserva il diritto di cedere e/o trasferire a una società di sua scelta, la totalità o una parte dei diritti e degli obblighi scaturenti dal presente rapporto tra Fornitori/utenti e KANG.

 

4 - Oggetto e caratteristiche del « Servizio »

 

Il servizio  KANG consiste in  un portale con cui Kang  mette a disposizione degli utenti e dei Fornitori, denominati Masters, il diritto di utilizzare la Piattaforma al fine di realizzare lo scambio delle prestazioni tra Utente e Fornitore.

Le Prestazioni messe a disposizione dai Master per il tramite della piattaforma KANG sono di due tipologie:

  • Consulti telefonici con tariffa al minuto
  • Djobs (prestazioni digitali ordinate e consegnate tramite la piattaforma)

 

In particolare Kang fornisce all'Utente ed al Fornitore una licenza d'uso personale e non trasferibile della Piattaforma, nonché un servizio di assistenza.

 

Il ruolo della società KANG è quello di intermediario tecnico volto a mettere a disposizione la piattaforma  KANG consentendo agli utenti di accedere alle prestazioni dei fornitori ed a quest'ultimi di fornire i propri servizi.

KANG non è parte contrattuale della conclusione ed esecuzione della Transazione che interviene esclusivamente tra Utente e Fornitore e rispetto alle quali Kang è completamente estranea.

KANG non è pertanto responsabile  della conclusione e dell’esecuzione della Transazione tra Utente e Fornitore, i quali riconoscono che KANG fornisce in autonomia e indipendenza esclusivamente un servizio di assistenza e concessione in uso della Piattaforma senza intervenire alle trattative dirette alla conclusione della transazione.

 

La società KANG non esercita alcun controllo nè può essere chiamata a rispondere con riguardo alla qualità, il prezzo, la natura, la affidabilità ed esattezza della prestazione fornita dal Master che risponde dunque direttamente nei confronti dell'Utente

L’utente potrà, tuttavia, segnalare alla società KANG qualsiasi difficoltà, bassa qualità o altro problema legato all’informazione comunicata dal master. La società KANG si riserva la facoltà di pubblicare un commento sul giudizio e/o sulla difficoltà espressi dall’utente con riguardo alla prestazione del Master.

Utente e Fornitore riconoscono che le obbligazioni assunte da Kang ai sensi del presente Contratto costituiscono obbligazioni di mezzi e non di risultato e che la conclusione della Transazione per il tramite della Piattaforma Kang impegna l'Utente ed il Fornitore a corrispondere quanto dovuto a Kang per il servizio dalla stessa fornito.

 

5 – Registrazione al sito ed accesso al servizio

 

Condizione necessaria per l'utilizzo della Piattaforma è la registrazione al sito di cui è titolare KANG.

A tal fine l’utente deve collegarsi sul sito www.kang.it  ed il master al sito www.masters.kang.it, attraverso i propri strumenti e terminali di telecomunicazione, quali (a titolo esemplificativo ma non esaustivo): computers, smartphones, iPad ecc.

Ogni utilizzatore ha diritto a un solo conto Kang.

L'utente e Fornitore devono a tale scopo disporre di un accesso internet e di un insieme di materiali e software necessari per la navigazione su internet.

L’utente e il fornitore riconoscono di avere il potere, l’autorità e la capacità necessarie alla conclusione ed esecuzione delle obbligazioni scaturenti dal presente Contratto.

Nell’ambito dello svolgimento della sua attività di messa in contatto, la società KANG opera in veste di operatore di telecomunicazione elettronica che propone all’utente e al fornitore dei software di accesso alla piattaforma KANG. Tale accesso avviene attraverso dei software che interagiscono con strumenti di telecomunicazione integranti la comunicazione internet.

 

La società KANG non è responsabile della qualità della linea telefonica dell’utente, la quale è assicurata dall’operatore telefonico con cui lo stesso ha sottoscritto il contratto di fornitura. I software della società KANG sono forniti sulla base della rete pubblica Internet e secondo il protocollo IP, fermo restando che la società KANG concede all’utente e al master il diritto di utilizzo dei software messi a disposizione a titolo individuale, esclusivo e non trasferibile.

Il diritto di utilizzo ha inizio non appena l’utente entra nell’interfaccia del sito www.Kang.it ed il Fornitore nell’interfaccia  del sito www.masters.Kang.it . L’accesso generale avviene sul sito www.Kang.it.

 

L’insieme delle informazioni che permettono all’Utente e al fornitore di accedere al Servizio e al proprio conto Kang sono personali e confidenziali. L’Utente e il fornitore si impegnano a mantenere segreti i propri dati d’accesso e a non divulgarli. In caso di perdita o di frode di tali dati, il servizio clienti della società Kang dovrà essere informato nel più breve tempop possibile tramite email all’indirizzo contatto@kang.it.

 

Il Fornitore e l’utente sono i soli responsabili dei danni, diretti o indiretti, materiali o immateriali, derivanti agli stessi dall'utilizzo degli Strumenti, quali (a titolo esemplificativo) i danni derivanti:

  • dall’uso da parte di terzi dei propri Codici di accesso e dalla comunicazione di informazioni rese disponibili, salvo che risulti accertato e provato che tale accesso o comunicazione sia dipeso da un difetto tecnico imputabile esclusivamente a KANG;
  • Dall’uso che l’Utente e/o il Fornitore farà della propria connessione Internet a banda larga;
  • Dall’uso di dati e informazioni che il Fornitore/utente avrà comunicato su Internet;

Il Fornitore/utente riconosce che l’uso di materiali non conformi, in particolare l'uso di “carte pirata” che permettono l’accesso a strumenti diversi da quelli forniti da KANG, possono costituire un reato perseguibile penalmente.

 

KANG salva e conserva gli indirizzi IP di ciascun azione del Fornitore/utente per motivi amministrativi della Piattaforma e per risolvere/rimediare ad ogni eventuale abuso effettuato a partire da un Profilo Personale. Il trattamento degli indirizzi IP è indispensabile nel quadro del funzionamento della Piattaforma e per mettere a disposizione gli Strumenti della stessa.

KANG  potrebbe utilizzare cookies e/o file GIF invisibili per ottenere informazioni sui Fornitori/utenti, per migliorare le prestazioni e le funzionalità della Piattaforma e di quella di determinati Strumenti.

Nel caso in cui il Fornitore/utente voglia opporsi al recupero dei Dati Personali tramite cookies, questo potrà disattivare i cookies dal proprio navigatore. Tale operazione potrà tuttavia diminuire le performance e le funzionalità della Piattaforma e degli Strumenti.

 

6 – Manutenzione e Qualità del Servizio

 

In presenza di una giusta causa o in caso di problemi tecnici che lo esigano e che non possano essere risolti diversamente, la società KANG si riserva la facoltà di sospendere in tutto o in parte l’accesso al Servizio  e per la durata necessaria a condurre le adeguate operazioni di manutenzione della rete e/o delle sue componenti e software.

 

L’assistenza tecnica della società KANG informerà l’utente o il master di ogni interruzione o riduzione importante del servizio, nonchè degli interventi in atto, fino al termine dell’interruzione o della riduzione del Servizio.

Stante che il Servizio reso da Kang è da intendersi un'obbligazione di mezzi, la società KANG non può garantire, in alcun caso, un termine per la ripresa del Servizio.

 

7 – Assistenza tecnica

 

Per rispondere alle domande tecniche dell’utente e/o del master ed aiutare gli stessi a risolvere eventuali malfunzionamenti legati all’uso di software utilizzati dalla società KANG, quest’ultima mette a disposizione un servizio di assistenza cui Utente e Fornitore possono rivolgersi per segnalare eventuali problemi, contattando i seguenti numeri:

  • Telefono: 06 94 80 66 06;
  • Indirizzo postale : KANG: Rue Du Cardinal Lemoine n. 45 - 75005 PARIGI;
  • Indirizzo e-mail : contatto@kang.it

La società KANG fornirà un’assistenza tecnica nei giorni lavorativi, dal lunedì’ al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 12:30 e dalle ore 14:00 alle ore 16:30, fermo restando che la società KANG è tenuta ad un’obbligazione di mezzi e non di risultato.

In caso di interruzione non programmata della fornitura del Servizio, durante la quale l’utente non potrà accedere o utilizzare il Servizio a causa del problema constatato, salvo che ciò non dipenda da causa di forza maggiore, l’utente potrà avanzare una richiesta di rimborso per la parte del suo forfait o pro-rata tempo dell’interruzione.

L’indennità sarà versata da KANG entro 30 giorni  dal ricevimento della richiesta che dovrà essere avanzata per iscritto dall'Utente entro il termine di  30 giorni dall'interruzione.

 

8 – Sospensione dell’accesso e casi di risoluzione

 

La società KANG si riserva il diritto di sospendere in tutto o in parte, per una durata non superiore ad un mese o di interrompere definitivamente l’accesso alla Piattaforma e/o l'utilizzo dei servizi di assistenza di cui all'art. 7 e/o di revocare la registrazione e l'abilitazione in presenza di una giusta causa, senza incorrere in alcuna responsabilità,  e/o qualora all'Utente o al Fornitore venisse contestato:

  • Abuso o violazione manifesta da parte dell’utente e/o del fornitore delle condizioni generali e particolari di servizio
  • violazione dei diritto di terzi, dei regolamenti applicabili, dell’ordine pubblico e/o del buon costume.
  • Atto o omissione che pregiudichi o possa pregiudicare il buon funzionamento o la sicurezza della rete e/o del Servizio e/o delle attrezzature.
  •  

La società KANG informerà, previa semplice comunicazione via internet, l’utente e/o il fornitore dell’atto o dell’inadempienza contestata.

In assenza di giustificazioni da parte dell’utente e/o del fornitore entro le 48 ore a partire dall’emissione del messaggio di KANG, la sospensione s'intenderà accettata da parte dell’utente e/o del fornitore .

Tuttavia, su invito dell’autorità competente o qualora la società KANG constati con ogni mezzo un atto o un’inadempienza dell’utente o del fornitore che violi o che possa violare il buon funzionamento o la sicurezza della rete e/o dei suoi strumenti e/o Servizio, la società KANG potrà procedere alla sospensione immediata, in via cautelare, senza rispettare la procedura di avviso dell’utente e/o del fornitore.

La società KANG dovrà informare l’utente e/o il fornitore, entro un mese a partire dalla sospensione, della disattivazione dei loro conti utente e/o fornitore.

Nella misura in cui gli atti o l’inadempienza dell’utente e/o del fornitore sono il risultato del mancato rispetto di quanto previsto sopra, la società KANG, oltre a  sospendere la fornitura del Servizio, si riserva la facoltà nei casi di grave inadempimento di risolvere di diritto il contratto e salvo in ogni caso il diritto per KANG al risarcimento dei danni.

In nessun caso, la società KANG potrà ritenersi responsabile per la sospensione totale o parziale dell’accesso al Servizio dell’utente e del master, né per eventuali danni causati in modo diretto o indiretto dalla sospensione e nessuna indennità sarà dovuta da KANG.

La società KANG non è tenuta a verificare le informazioni e i contenuti accessibili sulla piattaforma, né a ricercare fatti o circostanze rivelanti attività illecite.

L’utente e il fornitore si impegnano ad avvertire senza ritardo la società KANG di eventuali infrazioni sulla piattaforma  KANG di cui lo stesso venisse a conoscenza, consistenti in fatti o contenuti contrari a  leggi e regolamenti in vigore, quali a titolo esemplificativo fatti e/o contenuti che:

  • esaltano crimini contro l’umanità,
  • incitano all’odio razziale e alla violenza,
  • hanno contenuto pedopornografico
  • in modo generale, ledono la dignità umana

L’utente e/o il fornitore si impegnano a segnalare l’infrazione contattando immediatamente KANG all’indirizzo internet "contatto@kang.it" e fornendo tutte le indicazioni atte ad identificare il contenuto e/o l’autore dell'infrazione.

L’utente e/o il fornitore si impegnano a garantire e a manlevare la società KANG dalle conseguenze derivanti da eventuali reclami da parte terzi per  la violazione di leggi e regolamenti in vigore, dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, dell’inesattezza o mancata Transazione.

L’utente e/o il fornitore si impegnano a fornire la piena e totale collaborazione nel trattamento di ogni reclamo presentato da terzi contro l’utente e/o il fornitore stesso.

In caso di annullamento di un Djob, il cliente sarà rimborsato della somma direttamente su carta di credito.

 

9 – Obblighi e limiti della responsabilità della società KANG

 

La società KANG si assume gli obblighi relativi al proprio ruolo di operatore di telecomunicazione elettronica mediante la piattaforma  KANG.  KANG non ha pertanto il controllo sulla correttezza e conformità al vero delle informazioni e delle consulenze fornite rispettivamente dall’utente e dal fornitore.

La società KANG non può fornire garanzie sulla disponibilità o la performance della piattaforma e non può essere considerata responsabile per qualsiasi danno, anche indiretto, derivante all'Utente e al Fornitore  (ivi incluse eventuali perdite di fatturato o di opportunità o di mancati guadagni, perdita di dati, danno all'immagine, richieste di risarcimento e/o pretese di terzi) ove ricorra una causa di forza maggiore o in caso di manutenzione del Servizio, e conformemente al paragrafo 4 dell’art. 7.

L’utente e il fornitore riconoscono e accettano formalmente che la società KANG non potrà ritenersi direttamente o indirettamente responsabile dei danni, prevedibili o imprevedibili, diretti e/o indiretti subiti dall’utente e /o dal fornitore, nei seguenti casi:

  • Interruzione del Servizio, indipendente dalla volontà della società KANG e/o per comportamenti colposi o dolosi del fornitore e/o dell’utente
  • Incidente o interazione del servizio causato da incidente, problema di altri networks, malfunzionamento e/o inadeguatezza degli strumenti materiali e/o software e infrastrutture della società KANG o degli strumenti dei contraenti della società KANG qualunque sia la causa.
  • Contenuti a carattere pedopornografico  o che esaltano crimini contro l’umanità, incitano all’odio razziale e alla violenza e/o che ledono la dignità umana;
  • In caso di forza maggiore come definita all’art. 2
  • Configurazione, gestione, supervisione della manutenzione del network dell’utente e/o del fornitore e eventuale conseguenze
  • Uso di servizi proibiti o trasmissione dei dati contrari alle condizioni generali dei servizi
  • Natura e contenuto di informazioni di qualsiasi tipo, dati e files trasferibili e accessibili tramite il Servizio
  • Pregiudizio commerciale, perdita di clientela, ordini, utili, perdita di immagine, di marca o qualsiasi azione contro l’utente e/o il fornitore.

Il servizio fornito dalla società KANG non comporta in capo alla stessa l’obbligo di garantire la qualità, l’affidabilità, l’attualità o la sicurezza dell’uso del Servizio, dal momento che cio’ dipende da strumenti e networks fuori dal controllo della società KANG.

La società KANG non garantisce la qualità della transazione fornita dal fornitore, ovvero master, nè potrà ritenersi responsabile a tale titolo.

Utente e Fornitore si impegnano ciascuno per sè e senza alcun vincolo di solidarietà a tenere manlevata e indenne Kang da qualsiasi pretesa, reclamo, azione legale di qualsiasi natura per danni subiti in conseguenza dell'utilizzo della Piattaforma e/o dello svolgimento della Transazione per cui venga giudizialmente accertata la responsabilità diretta dell'utente e/o del fornitore.

L’utente e il fornitore riconoscono che i servizi sottoscritti via la piattaforma, tramite il sito Kang.it per l’utente et tramite masters.Kang.it per il fornitore, avvengono sotto il proprio controllo e responsabilità.

Di conseguenza, la società KANG non sarà in alcun modo responsabile dell’uso e del contenuto delle informazioni diffuse e consultate dall’utente e dal fornitore.

L’utente e/o fornitore sono i soli responsabili dei danni e pregiudizi diretti o indiretti, materiali o immateriali causati dal contenuto delle informazioni diffuse tramite il Servizio  stesso.

Si impegnano inoltre a informare tempestivamente con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno la società KANG e/o via email all’indirizzo: contatto@kang.it di tutte le denunce, azioni giudiziarie, infrazioni constatate, reclami direttamente o indirettamente legati alla fornitura o l’uso del Servizio che possano essere avanzate da terzi.

Il fornitore e l’utente sono i soli responsabili dei danni, pregiudizi materiali o immateriali arrecati alla società KANG per il cattivo o inadeguato uso del Servizio. Secondo i casi, si impegnano a garantire, pagare, indennizzare, la società KANG contro azioni, domande, reclami e/o condanne al risarcimento di danni e interessi a cui KANG possa essere esposta o essere l’oggetto e/o potranno essere pronunciate contro KANG dal momento che esse possano avare per causa, fondamento o origine il cattivo o inadeguato uso da parte dell’utente e/o del master e/o di terzi del Servizio e/o della Transazione.

Soltanto la società KANG, a sua sola discrezione per scritto, potrà esonerare in tutto o in parte l’utente e il fornitore della loro responsabilità.

KANG non assume alcun obbligo oltre a quelli relativi al proprio ruolo di operatore di telecomunicazioni elettroniche. KANG non può fornire garanzie sulla disponibilità o la performance della Piattaforma e non può essere considerata responsabile di eventuali perdite di fatturati, perdite di opportunità o di volumi d’affari del Fornitore/utente.

Fermo restando quanto previsto nei paragrafi che precedono, KANG può in ogni caso essere chiamata a risarcire solo danni diretti e prevedibili, da provarsi, nel limite di un valore pari ad euro 150 per Fornitore/Utente. Detto limite non si applica  nei casi di dolo o colpa grave di KANG, in caso di danni fisici o se utente è un consumatore nei riguardi del quale siano state violate le norme di legge a sua protezione.

KANG si impegna a fare il possibile per rendere gli Strumenti accessibili senza interruzione, salvo eventuali problemi tecnici od operazioni di manutenzione necessarie al loro funzionamento e salvo cause di forza maggiore o eventi non controllabili da parte di KANG.

KANG non garantisce che i file scaricabili dal Sito o tramite gli Strumenti non contengano virus, worm, cavalli di troia ed ogni altro elemento che potrebbe minacciare o alterare gli strumenti dei Fornitori/utenti. È cura del Fornitore/utente prendere le precauzioni necessarie per soddisfare le proprie esigenze relative all’esattezza dei dati in entrata ed in uscita e di utilizzare un sistema esterno al Sito per recuperare eventuali dati persi.

In ogni caso, KANG non potrà ritenersi responsabile, nei casi seguenti:

  • malfunzionamento di uno Strumento da parte del Fornitore/utente;
  • incompatibilità di uno strumento con le attrezzature del Fornitore/utente o eventuali malfunzionamenti e/o danni causati dalla suddetta incompatibilità;
  • uso fraudolento da parte di terzi del Profilo Personale del Fornitore/utente e dei danni da questo causati;
  • danni causati in modo diretto o indiretto dall’uso degli Strumenti, quali: perdita di fatturati, profitti, programmi o informazioni, salvo in caso di errore tecnico imputabile a KANG .

Il Fornitore/utente è l’unico responsabile di ogni danno causato dall’uso di uno Strumento ed è sua responsabilità effettuare il salvataggio regolare sui propri Materiali di dati e contenuti. Qualora KANG risultasse responsabile di danni generati da un problema relativo agli Strumenti, essa risponderà nel limite di un valore pari ad euro 150 per Fornitore/Utente, fatta eccezione nei casi di dolo o colpa grave di KANG, in caso di danni fisici o se l’utente è un consumatore nei riguardi del quale siano state violate le norme di legge a sua protezione.

Nel caso di invito da parte del fornitore/utente di terze persone, il fornitore/utente è l’unico responsabile dell’uso dei loro dati personali, non essendo Kang responsabile dei contatti effettuati dal Master/utente, qualsiasi sia lo strumento utilizzato.

 

10 – Responsabilità dell’utente e del fornitore

 

L’uso della piattaforma  KANG implica da parte dell’utente e del fornitore l’osservanza di norme di comportamento che si basano sul rispetto di leggi e regolamenti, di valori etici e morali, quali  il rispetto reciproco, la cortesia, la buona fede e la lealtà.

L’uso della piattaforma  KANG implica inoltre l’osservanza dei principi a tal fine sanciti da KANG in materia di moderazione per l’utente. In particolare, tutti i commenti che non danno un giudizio sul consulto, ma che contengono domande dirette o contatti privati o riferimenti a terze persone identificabili, sono rimossi dal sito. Il commento deve riguardare esclusivamente la qualità del consulto per aiutare gli altri utenti della piattaforma nella scelta del loro master.

L’utente e il fornitore si impegnano inoltre a non scambiare contatti personali nel corso della prestazione o successivamente tramite commento e/o email.

La società KANG invierà uno o più avvisi successivi all’utente che avrà impegnato ulteriori 600 euro di Krédits. Per tale motivo, la società KANG raccomanda all’utente un uso sano delle prestazioni, ovvero:

  • Fissare un tetto massimo di spesa giornaliero o mensile,
  • Seguire regolarmente i consumi sul proprio conto personale
  • Evitare di utilizzare il sito in stato mentale confuso
  • Non prendere decisioni importanti esclusivamente sulla base di suggerimenti e consigli.

L’utente e il fornitore sono gli unici responsabili delle informazioni che mettono a disposizione sulla piattaforma  KANG. Si impegnano, di conseguenza, ad assicurare che le informazioni da loro diffuse sulla piattaforma  KANG non violino leggi o regolamenti in vigore e siano corrette e veritiere

A tale scopo, la KANG si riserva il diritto di unilateralmente:

  • ritirare dalla piattaforma KANG tutti i contenuti, dati, informazioni o offerte palesemente illecite o inappropriate
  • ritirare definitivamente e senza alcun preavviso ogni contenuto che violi l’ordine pubblico, il buon costume e ogni altra legge penale.

E’ fatto divieto all’utente e al fornitore di violare o provare a violare la sicurezza e l’integrità della piattaforma e in particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • compiere azioni che possano mettere in pericolo o compromettere il corretto funzionamento della piattaforma o di ogni Transazione avvenuta sulla piattaforma.
  • Compiere azioni che possano causare un sovraccarico irragionevole o di una portata sproporzionata all’infrastruttura della piattaforma.
  • Accedere o tentare di accedere a dati che non sono destinati alla visualizzazione da parte dell’utente o del fornitore.
  • Penetrare o tentare di penetrare in un server o su un conto cliente e/o fornitore per il quale non si ha l’autorizzazione di accesso.
  • Importunare, minacciare, insultare o ledere la vita privata di altro utente e/o terzi e/o fornitore e di diffondere informazioni diffamatorie, ingiuriose o calunniose.
  • Offendere la dignità umana tramite testo, immagine o video di natura razzista, violenta, pornografica, revisionista e ledere alla vita altrui.
  • Violare le disposizioni di legge sui diritti della proprietà intellettuale e in ogni caso commettere atti che possano costituire una violazione del diritto di marchio o concorrenza sleale.
  • Compiere, senza esplicita autorizzazione della società KANG, operazioni di framing o la creazione di siti mirror che replichino virtualmente i siti della società KANG, creare link ipertestuali su un altro sito che rinvia al/ai sito/i della società KANG o includere nelle offerte di prestazione, o nei profili, link ipertestuali che puntino verso un sito terzo. I soli links ipertesto che potranno essere autorizzati sono i links del fornitore che rinviano l’utente verso un regolamento professionale o un sito di informazione generale relativo all’attività del fornitore
  • Utilizzare le informazioni relative ad altri utenti, fornitori o terzi a scopi inappropriati o illeciti, come la prospezione non sollecitata, la sottrazione di collaboratori, l’invio di proposte di partecipazione a lotterie, concorsi, lettera a catena, spamming e altri fini vietati dalla legge .

In caso di mancato rispetto degli obblighi di cui sopra, KANG si riserva la facoltà di risolvere di diritto il contratto ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 c.c. e salvo in ogni caso il diritto per KANG al risarcimento dei danni.

 

11 – Diritti di Proprietà Intellettuale

 

La società KANG dichiara di detenere i diritti sui software messi a disposizione dell’utente e del fornitore.

Qualunque atto di contraffazione o concorrenza sleale o altro atto ritenuto tale ad opera di terzi, del quale l’utente e/o il fornitore sia a conoscenza, dovrà essere denunciato alla società KANG che procederà a perseguire il caso segnalato.

La società KANG è proprietaria di tutti i marchi e loghi utilizzati sui suoi siti. Nessun uso dei suoi marchi e loghi potrà essere fatto da terzi, dall’utente o dal fornitore.

Tutti i testi, immagini, icone, disegni, grafici, fotografie, programmi e altri componenti dei suoi siti, fra cui il sito www.Kang.it e www.masters.Kang.it sono di proprietà della società KANG e sono protetti dalla legge italiana sul diritto d’autore.

E’ strettamente vietato la riproduzione a qualsiasi scopo di immagini, testi, icone, disegni, grafici, loghi, fotografie, programmi e altri componenti dei siti della società KANG, senza un previo consenso scritto.

La società KANG si riserva il diritto di perseguire davanti le giurisdizioni competenti le persone fisiche o giuridiche, terzi, utente o fornitore che abbiano attentato i software e/o le componenti dei siti (immagini, testi, icone, disegni, loghi, fotografie, programmi e altro) per essere risarcita dei pregiudizi arrecati.

E’ fatto divieto all’utente e al fornitore, senza che tale elenco abbia carattere di esaustività, di:

  • Modificare o far modificare i software, anche se l’intento fosse di risolvere eventuali errori.
  • Duplicare, riprodurre, copiare, estrarre, modificare i software o integrarlo in uno strumento derivato.
  • De-assemblare, smontare, manomettere, modificare, effettuare l’ingegneria inversa, decompilare, decifrare il software la sua documentazione o il codice sorgente.
  • Apportare migliorie al software o utilizzare altri metodi che abbiano l’obiettivo o il risultato di accedere al codice sorgente o al protocollo dei software utilizzati dalla società KANG.
  • Incorporare, integrare, riutilizzare, includere parte o l’intero software in un altro software, programma o servizio.
  • Distribuire, redistribuire, cedere, prestare, trasferire, trasformare , dare in garanzia o sotto licenza i software

L’utente e il fornitore non potranno accedere alle fonti dei software.

L’Utente dovrà essere proprietario esclusivo dei diritti di proprietà industriale e/o intellettuale sui software, i database, le fotografie, i file, i suoni, le immagini i video e/o i disegni, i modelli, le marche  ecc, senza che tale  lista sia esaustiva, che comunicherà sotto la propria responsabilità al master al momento della richiesta di prestazioni digitali. Il Master non potrà rivendicare alcun diritto su tali elementi e, all’atto del pagamento della prestazione da parte dell'Utente, cederà  definitivamente a questi ogni diritto di proprietà intellettuale e di sfruttamento sull'opera che sia stata realizzata.

 

12 - Trattamento dei dati personali e Registrazioni

 

Si conviene che i dati personali reciprocamente forniti, saranno oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa vigente. Ai fini del termine “trattamento” si intende (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo): raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione dei dati personali. Tali dati saranno trattati esclusivamente per finalità connesse e strumentali al presente contratto.

Il trattamento dei dati avverrà tramite strumenti idonei a garantire la sicurezza e riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire, trasmettere i risultati stessi.

In relazione ai predetti trattamenti è Responsabile del trattamento dei dati personali la società KANG. cui le Parti potranno rivolgersi per esercitare i prori diritti.

Parimenti i visitatori, utente o fornitore, dei siti della società KANG sono tenuti a rispettare le disposizioni previste e la cui violazione è passibile di sanzioni penali.

In particolare dovranno astenersi, relativamente alle informazioni nominative alle quali accedono, dal raccogliere, utilizzare in modo improprio, e in maniera generale compiere azioni suscettibili di recare pregiudizio alla vita privata o alla reputazione delle persone

Conformemente alle disposizione di legge sopra citata, ciascun visitatore ha diritto di accesso, di modificazione, di rettificazione, di  opposizione al trattamento, di cancellazione dei dati che lo riguardano. Per esercitare il suddetto diritto, il visitatore può contattare la società KANG all’indirizzo email contatto@Kang.it o all’indirizzo postale Kang – 45, rue du Cardinal Lemoine – 75005 Paris.

La Parti, Fornitore e Utente, riconoscono ed autorizzano esplicitamente la società KANG a salvare gli scambi tra loro avvenuti con mezzi di comunicazione a distanza (conversazioni telefoniche e scambio d’e-mail), nonché i dati salvati e registrati sulla Piattaforma come i dati di connessione alla Piattaforma  e che tali registrazioni possano avere valore probatorio tra le parti interessate.

 

13 – Modifica delle condizioni generali e particolari

 

La società KANG si riserva il diritto di modificare in qualunque momento il contenuto delle presenti condizioni generali e delle condizioni particolari e di migliorare le caratteristiche tecniche dei software e degli strumenti della piattaforma  KANG.

L’utente e il fornitore saranno informati delle modifiche con un preavviso di sette (7) giorni prima dell’entrata in vigore, salvo che le modifiche siano dettate da regole imperative o da provvedimento delle Autorità, nel qual caso l’entrata in vigore sarà immediata.

L’utente e il fornitore che si connettono sulla piattaforma  KANG dopo l’entrata in vigore di tali modifiche, accettano incontestabilmente e automaticamente le suddette modifiche.

KANG si riserva il diritto di chiudere, a sua totale discrezione, l’accesso alla Piattaforma, a condizione di informarne i Fornitori/utenti con un preavviso di un (1) mese, nonchè  il diritto di interrompere, a sua totale discrezione, l’erogazione delle prestazioni relative ad una categoria di Servizi sulla Piattaforma senza che tale decisione possa implicare la responsabilità a qualsiasi titolo di KANG.

 

14 – Riservatezza e confidenzialità

 

La società KANG, il fornitore e l’utente, riconoscono che il contratto, i documenti e le informazioni scambiate durante l’esecuzione del Contratto, i dati tecnici, i metodi propri a ciascuna parte e altri processi o servizi oggetto del Contratto sono trattati come strettamente confidenziali e riservati  e ciò anche dopo la cessazione del Servizio.

Di conseguenza, è vietato ad ogni parte divulgare o comunicare le suddette informazioni a terzi senza il previo consenso scritto dell’altra.

 

15 – Comunicazioni e Reclami

 

Qualsiasi comunicazione o reclamo di qualunque natura da parte dell’utente e/o del fornitore dovranno essere inviate all’indirizzo: Società KANG, 45, rue du Cardinal Lemoine – 75005 Paris o via email al servizio clienti all’indirizzo: contatto@kang.it.

Ogni corrispondenza potrà essere seguita da lettera raccomandata con ricevuta di ritorno  da inviarsi allo stesso indirizzo di cui sopra, nella quale dovranno essere indicati i seguenti dati: cognome, nome, indirizzo postale ed indirizzo email.

I reclami saranno trattati dalla società KANG entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di cui sopra, salvo essere  onere del Fornitore, in caso di contestazione,  dare prova dell’invio della domanda.

 

16 – Disposizioni finali

 

In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti difformi alle presenti Condizioni, potranno essere considerati quali deroghe alle medesime o tacite accettazioni, anche se non contestati da KANG L’eventuale inerzia di KANG nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.

I titoli degli articoli e dei paragrafi delle condizioni hanno il solo scopo di facilitare l’organizzazione del testo, degli articoli e dei paragrafi e non hanno alcun valore interpretativo per il Contratto o il suo contenuto. L’incomprensione di un paragrafo contenuto in una clausola del presente contratto non comporterà l’annullamento del Contratto.

L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali  e di quelle particolari non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci. Le parti si impegnano a sostituire la clausola dichiarata nulla o illecita con una nuova clausola che ne rispetti il contenuto desiderato.

Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di legge vigenti al momento della conclusione del contratto.

 

17 – Legge Applicabile e Foro competente

 

Le presenti condizioni contrattuali sono soggette alla legge francese.

 

Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del presente contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Parigi, fatta eccezione per il caso del Foro del Consumatore come individuata per legge.

Ogni accordo e documento relativo all'oggetto e alla fornitura di servizi, e in particolare ogni proposta commerciale e altro documento di prestazione di servizio scambiato fra le parti prima e dopo la firma del presente Contratto, non hanno alcun valore contrattuale e vincolante tra le Parti.

Ultimi commenti
  • Il 16 gennaio 2017, Alessia73 ha consultato Ashanty Kayak
    Piu ferma nel silenzio.....ho avuto un attimo di debolezza e spero di non aver peggiorato la situazione....ma in questi giorni saro piu determinata a non contattarlo ed ad aspettare lui a farsi vivo....grazie x i consigli...tvb. il cucciolo è bellissimo!!!! Baci Alessia

  • Il 16 gennaio 2017, Dany68 ha consultato Francesco Carte
    Grazie !!! Sempre preciso e sincero. A presto.

  • Il 16 gennaio 2017, Dany68 ha consultato Amanda Cartomante
    Grazie sei stata molto precisa e veramente brava.

  • Il 16 gennaio 2017, Silvia ha consultato Azzurra Cartomante
    Ti voglio troppo bene...I consulti con te sono meravigliosi ❤❤❤

  • Il 16 gennaio 2017, nadia ha consultato Diana Tarocchi
    Voto 10 come cartomante e' il massimo

  • Il 16 gennaio 2017, Mary ha consultato Arkadia Sensitiva
    Ciao Arka' !!! Quella cosa l'ho inviata..... MITICAAA !!! AVEVI RAGIONE GRAZIEEE !! Non so' ancora se poi e' successo qualcosa...ma QUESTA SERA VIENE A VEDERE QUEL FILM A CASA MIA...!!! Cmq. appena posso ti aggiorno..! Un grosso bacione !!! TVB !!

  • Il 16 gennaio 2017, Lalla ha consultato Lisa Cartomante
    Bravissima Lisa, molto professionale, precisa, calma e veloce. Va subito al punto e sa darti il riscontro che cercavi con dovizia di particolari! E' riuscita a darmi serenità in un momento difficile e la ringrazio con il cuore! Alla prossima cara Lisa buona serata !!!

  • Il 16 gennaio 2017, SIMO75 ha consultato Shara Sensitiva
    Sei grandissimaaaaa.... mi hai rincuorato alla grande... speriamo che questa storia abbia un lieto fine.. io ci credo fermamente tu mi hai detto tutto senza che io ti dicessi nulla... ti darò notizie delle svolte speriamo bene.. io ne sono certa... un mega bacio sei grande.. tvb

  • Il 16 gennaio 2017, aja ha consultato Gabry Diesse
    cara è caduta la linea .. a presto!! Baci

  • Il 16 gennaio 2017, Lioness85 ha consultato Giulia Lastella
    Tesorooo...lui più tardi verrà nel solito posto per un appuntamento...allora io in modo molto freddo gli ho risp: "quindi non servo" e lui: " come vuoi.... vorrei portare a sistemare il ..." parliamo del famoso regalo! Quindi in modo indiretto mi ha fatto capire che vorrebbe vedermi...vabbè..vedremo se oltre a portare a sistemare il" regalo" verrà a prendersi pure ciò che mi hai detto...di più non potrebbe pur volendo...capisci a me ;) ....naturalmente sarai la prima a saperlo se accadrà...vedremo tra un paio d'ore l'evolversi della situazione...tvb a prestissimo :D

  • Il 16 gennaio 2017, Loritelch ha consultato Veronica Tarocchi
    Buon lunedi tesoro,il post ke hai letto oggi era di sabato.Ieri ho scritto 3 msg al gamberetto uno x l imbocca al lupo solito uno dopo aver saputo il risultato facendogli i complimenti x la vittoria e i 2 gol che ha segnato,scrivendo anche:bravo orsacchiotto!E l'altro x chiedere se il fratello aveva giocato.Ha risposto a tutti con un grazie,al terzo ha risposto alle 2.30.Sono felice ke abbia risposto ma nn riesco ad accontentarmi più di solo questo.Miss chewingum-ciminiera spettinata nn credo sia stata alla partita ieri ma nn riesco a togliermela dalla testa anche se nn la vedi più.Questa settimana dovrebbe avere 3 gg buoni 17-18-19 ci spero tanto ma la dea bendata con me nn è mai stata dalla mia parte.Ti ringrazio x la tua pazienza,specialmente nell ultimo mese dove io nn ne ho più tanta.Bacione

  • Il 16 gennaio 2017, Artemide ha consultato Luna Divina
    Cara Luna, non molto tempo fa avevi visto un progetto che lui aveva riguardo a sua mamma che mi avrebbe delusa ulteriormente....oggi dalla psicologa si è svelato. Lui era lì non per il bene di nostro figlio, lui era lì perché voleva sapere quando i bambini devono vedere la nonna. Questa è l'unica cosa che lo interessava. Sai Luna, io soffro per tante ragioni. Soffro per i bambini, soffro per la fine del mio matrimonio, ma soffro sopratutto perché lui mi ha tolto anche i ricordi. Chi era l'uomo con il quale ho vissuto, sono stata così cieca oppure ora e' solo un uomo disperato.....non so più che pensare! Ma nel dispiacere altra conferma per te....che mai sbagli!

  • Il 16 gennaio 2017, paola ha consultato Veronica Tarocchi
    ciao vero ....qui è sempre un gran caos ...ho cercato di parlare con N ma al tel poca cosa ...devo parlare con T mi ha detto cosi lei le riferisce ....sono molto delusa di tutto ...come posso fidarmi di T ....come da tue previsioni ti pugnala alle spalle ....ho l'impressione che questa ci sguazza a tutto questo ... quella che a preso il mio posto vuole starne fuori altre non ne hanno il coraggio ..tutto come da te previsto ..nessuno riesce a fermarla ..mi auguro che scappi fuori questa settimana quello che ci siamo dette ...io bohhh :((((( buon lunedi cara bacio

  • Il 16 gennaio 2017, Alberto ha consultato Amos Sensitivo
    Grazie sempre.....per tutto. Grazie

  • Il 16 gennaio 2017, Gita ha consultato Marina Medium
    Ottima stupenda! In poche parole mi ha riportato il sorriso sulle labbra.

  • Il 16 gennaio 2017, Giusi77 ha consultato Ashanty Kayak
    è successa una cosa terribile...mi devi aiutare :-((

  • Il 16 gennaio 2017, mariluna ha consultato Shara Sensitiva
    Shara, mi sento destabilizzare da tutta la situazione. Ci credo ma ho momenti in cui mi sembra assurdo pensare che sia tutto vero quello che viene fuori dalle carte. E' difficile pensare che in 15 giorni possa succedere tutto ciò che non è successo fino ad ora. Non credo che lui possa vedermi diversamente. Nello stesso tempo e' quello che vorrei ...Se non dovesse succedere sara' difficile incassare il colpo e riprendermi. Forse sto sbagliando a continuare ad illudermi e a sperare. Mi auguro tanto di no altrimenti l'aiuto che sto cercando non sarà un aiuto ma al contrario un modo per farmi stare peggio

  • Il 16 gennaio 2017, beba ha consultato Cassandra Medium
    Angelo mio speriamo bene e ancora, ti farò sapere ma aiutami, controlla ogni tanto, TVB

  • Il 16 gennaio 2017, SmlDisillusa ha consultato Paolo Sun
    Ciao Paolo!Finalmente sono riuscita a capire come lasciare un commento... Ho seguito il tuo consiglio, stare buona e lasciar correre anche se avessi visto cose che non mi sarebbero andate bene...e cosi ho fatto! Purtroppo ancora nessuna buona nuova... mi sa tanto che quei due non si stiano usando ma si siano trovati! Chi vivrà,vedrà.Grazie ancora per il supporto. Tanti saluti dalla tua terra natia,buon lavoro a presto.

  • Il 16 gennaio 2017, Cla ha consultato Luna Gitana
    Grazie, stupenda come al solito! Aspetto con ansia di sapere cosa deciderà di fare.. Se resterà o se ne andrà

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